使用规范

一、零容忍行为

以下行为一经确认，本公司将立即终止服务，不予退还任何余额，并按《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律法规的要求保存证据、配合有权机关调查。此类情形不设警告期，也不接受申诉后的恢复。

• 拒绝服务攻击：发起、参与或协助任何形式的 DoS/DDoS 攻击，包括流量泛洪、反射放大、慢速连接耗尽，以及以压力测试为名对非自有资产实施的高并发冲击。

• 支付欺诈与洗钱：信用卡盗刷与批量试卡（carding）、盗用他人支付凭证、伪造交易、套现、洗钱，以及为上述行为提供工具、账号或通道。

• 儿童性虐待材料：以任何方式访问、存储、制作、传播或交易涉及未成年人的性剥削内容。此类行为将被立即终止并第一时间向主管机关报告，无任何例外。

• 钓鱼与凭据盗用：搭建仿冒登录页或钓鱼站点、发送钓鱼邮件与短信、实施撞库与暴力破解、买卖或使用他人账号凭据、劫持他人会话。

二、网络滥用

以下行为损害目标网络、其他用户或住宅 IP 池的可用性，本公司发现后将视情节采取限速、暂停或终止措施。多数情况下会先行通知并要求整改，但对造成实际损害或持续不改的账户直接终止。

• 端口扫描与漏洞扫描：对非自有资产进行端口探测、指纹识别、漏洞扫描或渗透测试。对自有资产的安全测试需提前告知本公司，并能够提供资产归属证明与书面授权。

• 垃圾信息：发送未经收件人同意的批量邮件、短信、站内私信或社交平台消息；规避收件方的退订机制、频率限制或反垃圾过滤；伪造发件人信息与邮件头。

• 批量虚假账号：以自动化手段在第三方平台批量注册虚假账号，或用于刷量、刷单、刷评、投票操纵与虚假流量。此类行为同时违反绝大多数目标平台的服务条款，由此产生的账号处置后果由您自行承担。

• 恶意软件与指挥控制：分发病毒、木马、勒索软件、挖矿程序，或将本服务用作僵尸网络的指挥控制通道、恶意负载分发节点或攻击流量的中转跳板。

三、数据采集伦理

本公司的多数客户用代理 IP 做公开数据采集，这是正当的商业需求。但采集能力必须有边界：以下要求适用于通过本服务发起的全部采集行为，违反者按情节处理，并可能同时构成对《中华人民共和国数据安全法》与《中华人民共和国个人信息保护法》的违反。

• 禁止采集政府与关键信息基础设施：不得对政府、军事、司法、公共卫生、金融监管等机构网站，以及《关键信息基础设施安全保护条例》所界定的关键信息基础设施发起自动化采集或扫描。

• 禁止采集敏感个人信息：不得抓取身份证件号码、生物识别信息、医疗健康记录、金融账户、行踪轨迹、通信内容，以及不满十四周岁未成年人的任何个人信息。采集包含个人信息的公开数据时，须具备合法性基础并遵守最小必要原则。

• 尊重技术约定与速率：遵守目标站点的 robots 指令、API 使用条款与速率限制；合理控制并发与请求频率，不得因采集导致目标服务响应变慢或不可用。请求应可识别、可联系，不得伪装成搜索引擎爬虫。

• 只采公开可访问的数据：不得绕过登录墙、付费墙或访问控制，不得使用他人凭据登录后采集，不得破解加密或规避技术保护措施。采集所得数据的存储、使用与再分发责任由您自行承担。

四、违规处理与举报

处理方式分级：一般违规先发出警告并要求限期整改，期间可能对相关子账号限速或限制出口区域；整改不到位或重复发生的，暂停账户；属于第一节零容忍行为、造成实际损害或被有权机关认定违法的，立即终止服务、关闭账户，余额不予退还，并保留追偿因此给本公司造成的损失的权利。

调查与配合：本公司保留会话元数据日志用于滥用调查。在调查期间，本公司可能要求您说明业务场景、提供目标资产的授权证明或调整采集配置。收到有权机关依法定程序提出的调查要求时，本公司将在核验其法律依据与主体资格后，在法定范围内配合。

举报滥用：如果您认为某项流量来自 ZapIP 的 IP 并对您的系统造成滥用，请通过官网公示的联系邮箱举报，邮件主题请标注 Abuse。为便于定位，请提供：受影响的域名或 IP、发生时间及时区、来源出口 IP、相关日志片段或请求样本，以及您希望采取的处置方式。

响应时限：本公司在收到有效举报后 24 小时内响应并启动核查，对确认属实的滥用行为立即处置，并在法律允许的范围内向举报方反馈处理结果。恶意举报、伪造证据或以举报为手段实施不正当竞争的，本公司保留追究法律责任的权利。